Politique de Confidentialité
Comment nous protégeons vos données personnelles
1Données collectées
YAPlayer collecte uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du service : adresse MAC de l'appareil TV, identifiants de connexion (chiffrés), préférences de profils, ainsi que l'adresse IP de manière temporaire à des fins de sécurité et de limitation de débit. Aucune donnée de visionnage n'est collectée.
2Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour : l'authentification et la gestion de votre compte, la synchronisation de vos profils et playlists entre appareils, l'amélioration du service. Elles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
3Paiement et facturation
L'achat de la licence est opéré par Polar Software, Inc., qui agit en qualité de revendeur et de vendeur officiel (« Merchant of Record ») : c'est Polar qui encaisse le paiement, collecte la TVA applicable et émet la facture. Nous n'avons jamais accès à vos données bancaires, qui ne transitent ni ne sont stockées sur nos serveurs. Lors d'un achat, nous transmettons à Polar l'adresse MAC de votre appareil, uniquement afin de rattacher la licence payée au bon téléviseur ; Polar collecte de son côté votre adresse e-mail et votre pays de facturation, selon sa propre politique de confidentialité.
4Stockage et sécurité
Vos données sont stockées de manière sécurisée sur Firebase (Google Cloud Platform). Les mots de passe sont chiffrés et ne sont jamais stockés en clair. Les données de session sont effacées à la fermeture de l'application.
5Destinataires et transferts hors Union européenne
Deux sous-traitants interviennent dans le fonctionnement du service : Google (Firebase) pour l'hébergement des données de compte, et Polar Software, Inc. pour le traitement des paiements. Ces prestataires étant susceptibles de traiter des données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis, ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, en particulier les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Nos serveurs applicatifs sont, eux, hébergés en France.
6Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition sur vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@ya-player.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL. Notez que la suppression de l'adresse MAC entraîne l'annulation définitive de l'activation sur l'appareil concerné. Les demandes relatives à vos données de facturation doivent être adressées à Polar, qui en est responsable de traitement.
7Cookies et stockage local
Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire, aucun cookie de tracking ni aucun réseau de régie. Le site recourt uniquement à du stockage local strictement nécessaire au service que vous demandez : votre session de connexion, le profil sélectionné, votre thème et votre langue, ainsi que la mémorisation de votre acceptation des conditions. Notre mesure d'audience est assurée par une instance Umami que nous hébergeons nous-mêmes : elle ne dépose aucun cookie, ne suit pas les visiteurs d'un site à l'autre et ne produit que des statistiques agrégées. Ces traitements étant exemptés de consentement préalable, aucune bannière cookies n'est nécessaire. Lors d'un paiement, la fenêtre sécurisée de Polar peut déposer ses propres traceurs, nécessaires à la prévention de la fraude et relevant de la politique de Polar.